Ppc~customer Support Assistant
Bergabunglah dengan tim kami di PT. Halmahera Indoserv, perusahaan terkemuka di bidang manufaktur dan logistik di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur. Sebagai PPC~Customer Support Assistant, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan kami dan tim produksi, memastikan setiap pesanan diproses dengan efisien dan tepat waktu.
Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan sistem ERP seperti SAP dan Oracle, serta menggunakan alat-alat seperti Microsoft Office Suite untuk mengelola data pelanggan dan pesanan. Kami mencari individu yang memiliki setidaknya 2-3 tahun pengalaman dalam bidang ini, dengan pengetahuan mendalam tentang perencanaan dan pengendalian produksi.
Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim perencanaan dan penjadwalan untuk memastikan bahwa semua sumber daya perusahaan digunakan secara optimal, serta membantu pelanggan dalam memahami dan memenuhi kebutuhan mereka dengan solusi yang terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau pesanan pelanggan menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan terkait dengan perencanaan dan pengendalian produksi.
- Mengkoordinasikan antara tim produksi dan pelanggan untuk memastikan pesanan diproses dengan efisien.
- Menggunakan alat-alat seperti Microsoft Office Suite untuk mengelola data pelanggan dan pesanan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul dalam proses produksi.
- Menyediakan laporan berkala kepada manajemen tentang status pesanan dan kinerja tim.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi industri.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 2-3 tahun pengalaman dalam perencanaan dan pengendalian produksi.
- Pengalaman menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle.
- Kemampuan menggunakan alat-alat seperti Microsoft Office Suite.
- Pengetahuan mendalam tentang proses manufaktur dan logistik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
- Sarjana dalam bidang Teknik Industri, Manajemen Operasi, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam bidang perencanaan dan pengendalian produksi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang