Collection Field

Bergabunglah dengan tim kami di Fifgroup di Kebumen untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan keuangan yang inovatif. Sebagai Collection Field, Anda akan menjadi perantara antara kami dan pelanggan kami, membantu memastikan kredit yang diberikan dapat dikembalikan dengan baik. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan alat-alat terbaik seperti sistem koleksi internal kami, dan mendapatkan dukungan penuh dari manajemen kami. Kami menawarkan gaji pokok yang kompetitif, insentif yang menarik, dan berbagai tunjangan untuk mendukung gaya hidup Anda.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan pembayaran tepat waktu dan memahami kebutuhan mereka. Anda akan bekerja dengan sistem koleksi kami yang terintegrasi, memastikan data pelanggan selalu akurat dan up-to-date. Kami juga menyediakan pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif untuk membantu Anda berkembang dalam peran ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kontak langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
• Memastikan data pelanggan di sistem koleksi kami selalu akurat dan up-to-date.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas koleksi.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran yang kompleks.
• Memberikan dukungan dan nasihat kepada pelanggan tentang pilihan pembayaran yang tersedia.
• Berkerja sama dengan tim internal lainnya untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan kebijakan perbankan yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan tantangan dalam proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Field atau peran terkait di industri perbankan atau layanan finansial.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem koleksi internal dengan baik.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait